来源：嘉兴日报-嘉兴在线

嘉兴经开区城南街道禾源新都北区是一个拆迁安置小区，总人口8000多人，小区外来人员多，基础设施陈旧，物业费收缴率不高，居民反映的问题得不到解决，反响强烈，原物业公司已无法正常运作。

禾源社区新一届班子成员了解到这一情况后，把这项工作作为当前一项重中之重的工作来抓，强化督促指导，及时成立工作领导小组，广泛征求小区居民意见建议，引导居民积极参与自治管理。去年12月17日，禾源新都北区第一届业主委员会成立。经业委会商榷，拟成立禾源新都北区物业自治管理服务站。通过广泛征询居民意见建议，制定自治管理方案，选聘和培训自治管理服务站工作人员，禾源新都北区自治管理服务站于2月1日正式成立。

自治站成立以后，业委会和自治站工作人员迅速开展排摸，对小区存在的问题进行意见建议的征询，并对意见建议进行归类总结。接下来，自治站将针对居民提出的问题进行逐个突破，探索小区自治管理新模式。自治站在业委会的主导下，在街道、社区的监督下，形成居委会、业委会、自治管理服务站三级联动的管理体系，全方位、多举措提升居民自我管理和服务水平，让“自治”成为破解拆迁安置小区物业管理难题的“新范本”。（图片由禾源社区提供）

来源： 读嘉新闻客户端 通讯员：冯晨佳 文字记者：王卫国 编辑：孙雪 责编：钱姬霞